Unsere Firm fü die Heizung ruft an und sagt Bescheid, wenn sie später kommen.
Ich finde, das gehört dann einfach dazu. Und dann ist das auch völlig in Ordnung für mich.
Vorher hatten wir eine Firma, die hat tatsächlich drei Mal einen Termin abgesagt, wegen Notfall. Ja, dafür haben wir Verständnis, doch beim dritten Mal keine Geduld mehr. Immerhin nimmt man sich für solche Termine ja auch frei, oder muss dann zur Schicht.
Lästereien über Handwerker kommen halt aus schlechten Erfahrungen zustande. Wenn einer mir eine Toilette ganz tief am Fußboden einbaut, oder den Heizkörper falsch herum, den Vor- und Rücklauf der Heizung vertauscht, da kann ich weder freundlich bleiben noch Verständnis haben.