Ich wollte einen bestimmten Spiegel kaufen.
Extra in ein Möbelhaus außerhalb der Stadt gefahren, in dem der Artikel verfügbar sein sollte.
Er war in der Ausstellung - soweit so gut.
Der Verkäufer/Berater erklärte auch, dass sie den Spiegel auf Lager hätten.
Das Problem sei allerdings, dass das Lager geschlossen habe.
Es hat nämlich nur montags bis freitags in der Zeit von zehn bis fünfzehn Uhr geöffnet.
Er könnte mir den Spiegel auch liefern lassen - dann kämen allerdings noch Versandkosten auf mich zu… (danke nein. DAS hätte ich auch von der heimischen Couch aus machen können)
Was ist das denn für ein kundenunfreundliches Geschäftsmodell?
„Wir haben’s, aber es ist keiner da, der es rausgibt? Ätschibätsch!“