Hallo zusammen,
da wir in den letzten beiden Tagen noch einige Nachrichten zum Thema bekommen haben, möchte ich mich hier nochmal ausführlicher zu dem Thema äußern. Ich gebe zu: Ich hatte gehofft, dass ein allgemeiner Hinweis auf unsere Nettiquette alle daran erinnern würde, dass hier Menschen unterwegs sind, denen man mit Respekt und Freundlichkeit begegnen sollte, und dass in einer Community auch Rücksicht aufeinander genommen werden muss. Dass das nicht ausreicht, wurde gestern relativ schnell klar. Denn statt die Situation auf diese Weise friedlich zu klären, habe ich einige Mitglieder wohl ziemlich vor den Kopf gestoßen, was mir sehr leidtut. Das war nicht meine Absicht. Ich hatte auch gar nicht vor, Partei zu ergreifen, sondern wollte lediglich bewirken, dass sich beide „Parteien“ mit den Bedürfnissen der jeweils anderen beschäftigen. Da das nach hinten losgegangen ist, möchte ich nun etwas detaillierter auf das Problem eingehen:
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Freundlichkeit
Angefangen hat der Streit mit der Bitte, die Kackhaufen-Emojis nicht mehr so häufig zu benutzen. Viele haben diesen Post als unfreundlich empfunden – ob das so beabsichtigt war oder im Schriftlichen nur so rüberkommt, möchte ich an dieser Stelle nicht beurteilen. Fakt ist aber, dass ihn einige hier eher als Befehl als als Bitte wahrgenommen haben. Darum möchte ich nochmal darauf hinweisen, dass ein freundlicher Umgangston Voraussetzung für ein gutes Miteinander hier in der Community ist. Darum prüft bitte im Zweifelsfall nochmal, wie euer Geschriebenes bei eurem Gegenüber ankommen könnte. Das gilt natürlich nicht nur für diesen Beitrag, sondern auch für viele andere: Im Schriftlichen geht leider vieles (wie Stimme und Tonfall) verloren, so dass hier besonders darauf geachtet werden muss, was zwischen den Zeilen passiert.
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Akzeptanz
Menschen sind unterschiedlich. Ob in der Arbeitswelt, im Freundeskreis oder hier in der Lesejury – es treffen die unterschiedlichsten Charaktere aufeinander und wir müssen uns mit den Eigenheiten der anderen arrangieren. Das kann zwar anstrengend sein, doch nur durch unsere Unterschiede werden Gespräche interessant und lebhaft. Seinen Gegenüber umerziehen zu wollen, ist selten eine gute Idee. Andere Menschen zu akzeptieren – mitsamt ihren Eigenschaften und Meinungen – ist eine wichtige Voraussetzung für eine gute Kommunikation. Natürlich dürft ihr ansprechen, wenn euch etwas stört, aber tut dies bitte mit dem angemessen Respekt und lasst anderen die Wahl, ob sie ihr Verhalten entsprechend ändern möchten oder nicht.
(Sollte das Verhalten eines Mitglieds gegen unsere Nutzungsbedingungen sein, ist das natürlich ein anderer Fall.)
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Rücksicht
Gestern habe ich geschrieben, dass man doch vielleicht auf das Emoji verzichten könnte, wenn es doch so viele stört. Einigen Mitgliedern ist das sauer aufgestoßen – und das kann ich gut verstehen. Denn es sah so aus, als würde ich Partei ergreifen. Das war ebenfalls nicht meine Absicht. Ich wollte damit nur darauf hinweisen, dass zu einem guten Miteinander auch gehört, dass man Rücksicht aufeinander nimmt. Natürlich muss man nicht jeder Bitte gleich nachkommen und auf jede Kritik hin sein Verhalten entsprechend anpassen – doch wenn sich etliche Mitglieder durch ein bestimmtes Verhalten gestört fühlen, darf man dieses zumindest mal überdenken und vielleicht auch aus Rücksicht etwas verändern.
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Mobbing
Direkt anknüpfend an den letzten Punkt: Im Fall der Emojis war es so, dass manche Mitglieder im Laufe der Diskussion besonders häufig diesen Smiley genutzt haben, was wiederum als Provokation ausgelegt wurde. Auf der anderen Seite hatten einige das Gefühl, dass die Diskussion nur dadurch zustande kam, dass ein bestimmtes Mitglied wiederholt hier angegangen wurde. Dazu möchte ich folgendes sagen: Mobbing – ganz egal wie subtil es daherkommt, ob es gegen einzelne Personen und Gruppen geht – werden wir hier nicht dulden. Dazu gehört nicht nur, ein Mitglied offensiv anzugehen oder zu beleidigen. Auch wenn ihr euch über andere Mitglieder lustig macht, sie provoziert oder Seitenhiebe verteilt, ist dieses Verhalten völlig unangebracht. Natürlich darf hier diskutiert werden, es sollen unterschiedliche Meinungen vertreten werden, doch wenn der Respekt vor dem anderen verloren geht und in einer Diskussion gespottet und beleidigt wird, wird dieses Forum ganz schnell zu einem Ort, an dem sich niemand mehr wohlfühlt.
Darum bitte ich euch, euch wieder auf unser gemeinsames Interesse zu besinnen – auf Bücher – und euch immer wieder daran zu erinnern, dass hinter jedem Kommentar ein Mensch mit Gefühlen, Meinungen und Bedürfnissen sitzt.